Determinan Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Karang Rejo Kota Tarakan

Puskesmas, juga dikenal sebagai Pusat Kesehatan Masyarakat, adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh faktor reinforcement, kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Karang Rejo Kota Tarakan. Desain penelitian ini adalah penelitian kuantitatif observasional dengan pendekatan cross sectional dengan fokus penelitiannya diarahkan untuk akan menganalisis pengaruh faktor reinforcement, kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Karang Rejo Kota Tarakan. Jumlah populasi sejumlah 146 responden dan sampel sebanyak 107 responden yang diambil dengan teknik Simple Random Sampling. Berdasarkan hasil analisis Regresi Ordinal, ketiga variabel yaitu reinforcement (p-value = 0,016), kompetensi (p-value = 0,007), dan beban kerja (p- value = 0,016) menunjukkan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 sehingga hipotesis alternatif (H1) diterima dan hipotesis nol (H0) ditolak. Hal ini menegaskan bahwa secara parsial ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Karang Rejo Kota Tarakan. Dengan demikian, peningkatan kualitas reinforcement dan kompetensi, serta pengelolaan beban kerja yang tepat, berkontribusi secara langsung terhadap peningkatan kinerja tenaga kesehatan. Penguatan sistem reinforcement yang konsisten, pengembangan kompetensi berkelanjutan, serta manajemen beban kerja yang proporsional perlu menjadi prioritas manajerial di Puskesmas Karang Rejo. Integrasi ketiga aspek tersebut secara sistematis diyakini dapat menciptakan lingkungan kerja yang produktif, meningkatkan motivasi intrinsik tenaga kesehatan, serta mengoptimalkan capaian kinerja pelayanan kesehatan secara keseluruhan.