Pengelolaan Perbaikan Kerusakan Fasilitas Non Medis Oleh Instalasi Pemeliharaan Sarana Prasarana Rumah Sakit (Ipsrs) Di Rumah Sakit Gambiran Kota Kediri

Instalasi Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit (IPSRS) memiliki peran penting dalam menjaga kualitas dan kelancaran pelayanan kesehatan melalui pengelolaan fasilitas non medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui SOP alur penanganan kerusakan fasilitas non medis oleh IPSRS, faktor-faktor yang memengaruhi, serta penerapan fungsi manajemen dalam proses perbaikan di RSUD Gambiran Kota Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari kepala IPSRS, staf teknisi, pihak ketiga, kepala ruangan/perawat, dan pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP telah disusun dan diterapkan dalam penanganan perbaikan kerusakan, namun pelaksanaannya belum sepenuhnya optimal karena beberapa kendala seperti keterbatasan tenaga teknis, gangguan sistem pelaporan aplikasi, dan belum adanya pelatihan berkala. Faktor yang memengaruhi efektivitas IPSRS meliputi sumber daya manusia (man), metode kerja (method), ketersediaan material, mesin, dan biaya (money). Penerapan fungsi manajemen perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan telah berjalan namun memerlukan penguatan khususnya dalam aspek pelatihan dan kontrol pelaksanaan. Diperlukan evaluasi menyeluruh untuk meningkatkan respon time dan efektivitas kerja IPSRS agar pelayanan fasilitas non medis berjalan optimal.