Efektivitas Pelaksanaan Bedside Handover (Timbang Terima Di Sisi Tempat Tidur) Metode SBAR Terhadap Komunikasi Dan Kepuasan Perawat Di Ruang Rawat Inap Bedah, RSUD R Syamsudin SH, Kota Sukabumi

Handover pasien adalah komunikasi antar perawat berupa transfer informasi sebagai bentuk tanggung jawab perawatan pasien. Handover pasien termasuk pada Sasaran Keselamatan Pasien yang kedua, yaitu meningkatan komunikasi yang efektif. Komunikasi perawat pada saat handover pasien yang tidak efektif berisiko terhadap keselamatan pasien serta menurunkan kepuasan kerja perawat. Komunikasi perawat pada saat handover pasien dapat dilakukan dengan berbagai metoda, diantaranya dengan metode bedside handover. Salah satu pendekatan berkomunikasi dalam pelaksanaan bedside handover perawat, yaitu dengan pendekatan Situasion, Background, Assessment, Recommendation (SBAR). Tujuan: Menganalisis efektivitas pelaksanaan bedside handover dengan metode SBAR terhadap kualitas komunikasi perawat dan kepuasan perawat dalam melaksanakan handover pasien antar shift. Metode: Penelitian eksperimental dengan rancangan penelitian pre test-post test control group design. Populasi seluruh perawat yang berada di ruang rawat inap bedah yang berjumlah 40. Sample ditentukan berdasarkan tabel Krejcie and Morgan yaitu 36 orang (18 kelompok kontrol dan 18 untuk kelompok perlakuan). Hasil: Rerata skor kualitas komunikasi perawat pada kelompok perlakuan lebih tinggi daripada kelompok kontrol setelah pada kelompok perlakuan dilakukan intevensi dengan nilai grand mean 35,611 dan nilai Sig. (2-tailed) 0,000 atau < 0,05. Kemudian, Rerata skor kepuasan perawat pada kelompok perlakuan lebih tinggi daripada kelompok kontrol setelah pada kelompok perlakuan dilakukan intevensi dengan nilai grand mean sebesar 32,400 dan nilai Sig. (2-tailed) 0,000 atau < 0,05. Kesimpulan: Bedside handover (operan disisi tempat tidur pasien) dengan metode komunikasi SBAR efektif terhadap peningkatan kualitas komunikasi dan peningkatan kepuasan perawat pada saat melakukan handover antar shift.