PENGARUH CARING PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT YASYFIN DARUSSALAM GONTOR

Caring merupakan aspek penentu kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pegaruh dengan kepuasan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Yasyfin Darussalam Gontor.
Desain penelitian dalam peneitian ini ialah jenis penelitian analitik observasional dengan Accidental Sampling, peneliti hanya melakukan observasi satu kali pada pasien yang datang ke Rumah Sakit Yasyfin Darussalam Gontor dan dilakukan pada bulan September 2024. Cara pegukuran yaitu menggunakan penyebaran kuesioner dan pengukuran skala likert untuk menilai caring dan kepuasan pasien. Analisa data yang digunakan untuk menganalisis pengaruh caring perawat terhadap kepuasan pasien menggunakan Analisis Regresi Sederhana karena dapat disimpulkan secara langsung megenai satu variabel dependen dan variabel independen.
Berdasarkan hasil penelitian pengambilan 57 sampel dimana nilai korelasi atau hubungan R yaitu sebesar 0,239. Dari output tersebut diperoleh koefisien deteminasi (R Square) sebesar 0,057. Nilai F dihitung =3,332 degan tingkat signifikasi sebesar 0,073 >0,05 maka model regresi dapat dipakai untuk memprediksi variable kepuasan. Diketahui nilai constant (a) sebesar 120,855 sedang nilai caring (b/koefisien regresi) -0,581.
Simpulan data koefisien regresi tersebut bernilai negative, sehingga dapat dikatakan bahwa arah pegaruh variable X dan Y adalah negative. Terdapat pengaruh caring perawat terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Yasyfin Darussalam Gontor walaupun hanya kecil sebesar 5,7%.

Kata kunci: Caring Perawat, Kepuasan Pasien