Implementasi Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Di Masa Pandemi Covid-19 Di Kabupaten Seram Bagian Timur Propinsi Maluku

Standar Pelayanan Minimal, adalah ketentuan mengenai Jenis dan Mutu Pelayanan Dasar yang merupakan Urusan Pemerintahan Wajib yang berhak diperoleh setiap Warga Negara secara minimal, meskipun dalam kondisi pandemi Covid-19. Tujuan dari penelitian ini adalah mengeksplore Implementasi Pencapaian Standar Pelayanan Mininal di Masa Pandemi Covid-19. Di Kabupaten Seram Bagian Timur Propinsi Maluku. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitik. Data kualitatif diperoleh melalui wawancara mendalam dengan informan. Penentuan informan dalam penelitain ini dilakukan dengan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa Perencanaan di masa pandemic covid 19, Petugas belum melaksanakan penyesuaian target sasaran, tidak mencari penyebab masalah, belum melakukan revisi program sesuai kebutuhan pandemic covid, serta tidak memetakan populasi rentang. Pelaksanaan Program SPM tidak maksimal karena masyarakat sangat termakan dengan berita hoaks, kalau sakit tidak ke puskesmas, adanya pembatasan sosial masyarakat jadi malas berkunjung ke puskesmas, dan tidak bisa monev langsung ke Puskesmas. Evaluasi program SPM dilakukan tingkat kabupaten setiap enam bulan dengan menilai capaian pogram per puskesmas.