Analisis Manajeman Linen Dalam Pengelolaan Linen Di Unit Laundry Rumah Sakit Persada

ABSTRAK Latar Belakang Rumah sakit sebagai sarana pelayanan kesehatan untuk umum, tempat berkumpulnya orang sakit maupun orang sehat yang memungkinkan terjadi penularan penyakit dan gangguan kesehatan. Salah satu upaya untuk meningkatkan mutu pelayan Rumah sakit adalah melalui pelayanan non medis, khususnya dalam pengelolaan linen rumah sakit. Alur pengelolaan linen cukup panjang dan membutuhkan pengelolaan khusus. Untuk mendapatkan hasil lien yang berkualitas baik, nyaman, bersih, dan siap digunakan membutuhkan manajemen linen yang baik dan benar. Metode Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data premier di dapat dari hasil wawancara, observasi. Informan dari penelitian ini adalah koordinator laundry, petugas laundry sebagai informan utama serta untuk informan triangulasi yaitu koordinator kamar operasi, supervisor rawat inap dan intensive serta pekarya di unit rawat inap. Hasil Hasil dari penelitian ini adalah masih kurang nya tenaga yang sudah mempunyai sertifikat manajemen linen, masih kurangnya monitoring dalam proses pengelolaan linen kotor yang tidak sesuai dengan SPO serta masih diperlukannya sosialisasi yang berkala terkait standar prosedur operasional yang ada. Kesimpulan Diharapkan ada sosialisasi berkala terkait standar operasional prosedur yang ada serta peningkatan kopentensi pegawai melalui pelatihan yanag bersertifikat, peningkatan monitoring dalam pengelolaan linen kotor yang sesuai dengan standar operasional prosedur yang ada.