Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) Di Rumah Sakit TNI AD 05.08.04 Lawang, Kabupaten Malang

Setiap RS wajib mencatat dan melaporkan semua kegiatan RS dalam bentuk SIM-RS, hal ini tertuang pada UU No 44 Tahun 2009 tentang RS. Berpedoman pada hal tersebut, RS TNI AD 05.08.04 Lawang telah melaksanakan SIM-RS sejak awal tahun 2022, namun belum pernah dievaluasi hingga kini. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan SIM-RS berdasarkan aspek Manusia (Human), Organisasi (Organization), dan teknologi (technology) serta manfaatnya (benefit) di RS TNI AD 05.08.04 Lawang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deksriptif kualitatif. Pengumpulan data dengan cara wawancara dan observasi yang berpedoman pada kesesuaian aspek human, organization, dan technology (HOT-Fit). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada aspek human, pengguna mengakui bahwa aplikasi mudah digunakan dan pengguna merasa puas, namun memang belum pernah ada pelatihan khusus, pengguna hanya mendapat sosialiasi. Pada aspek organisasi, pihak manajemen RS telah mendukung infratruktur penerapan SIM-RS yang memadai dan telah tercipta atmosfer kerja yang nyaman, namun belum pernah ada evaluasi sejak awal diterapkan SIM-RS. Pada aspek teknologi, kualitas sistem, kualitas infromasi dan kualitas layanan sudah baik, provider menyediakan layanan 24 jam untuk membantu pengguna, namun belum ada buku panduan tentang SIM-RS. Terdapat kesesuaian antara manusia-organisasi-teknologi (H-O-T) dalam implementasi SIM-RS. Penerapan sistem ini telah selaras dengan tujuan dan target organisasi, memungkinkan RS memberikan layanan kepada pasien dengan lebih efisien.