Pendekatan Manajemen Berbasis Bukti (Evidence-Based Management) Dalam Pengambilan Keputusan Kebijakan Pelayanan Kesehatan Di Klinik PT. Sukses Karya Mandiri

Manajemen berbasis bukti (Evidence-Based Management atau EBMgt) merupakan pendekatan penting dalam pelayanan kesehatan modern yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien. Evidence-Based Management (EBMgt) diharapkan selalu digunakan dalam pengambilan keputusan kebijakan pelayanan kesehatan di klinik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh enam jenis bukti yakni Bukti Ilmiah dan Penelitian, Fakta dan Informasi Rumah Sakit, Rencana Perkembangan Politik-Sosial, Keahlian Profesional Manajer, Bukti Etis-Moral, serta Nilai dan Harapan Pemangku Kepentingan terhadap pengambilan keputusan kebijakan klinik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur kepada 170 responden yang terdiri dari dokter, staff klinik, manager perusahaan, staff administrasi, dan staff pendukung yang terlibat dalam pengambilan keputusan di klinik. Validitas dan reliabilitas instrumen diuji sebelum analisis model pengukuran dan struktural dilakukan. Model pengukuran memenuhi kriteria validitas konvergen dengan AVE >0,50, dan loading factor >0,70. Validitas diskriminan dengan nilai HTMT <0.90 serta reliabilitas komposit >0,70. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keenam dimensi bukti secara signifikan memengaruhi pengambilan keputusan kebijakan (p < 0,05). Hal ini dapat diartikan bahwa secara statistik keenam jenis bukti memiliki pengaruh signifikan terhadapt proses pengambilan kebijakan. Fakta dan Informasi Rumah Sakit menjadi variabel yang secara statistik berpengaruh sangat kuat terhadap pengambilan keputusan. Integrasi dimensi bukti ini meningkatkan kualitas, efektivitas, dan akuntabilitas keputusan manajerial klinik. Pentingnya pendekatan holistik EBMgt yang menggabungkan data empiris, keahlian profesional, serta aspek etis dan sosial untuk mendukung keputusan kebijakan yang efektif dan bertanggung jawab di layanan kesehatan.