Pengaruh Karateristik Personality (Self-Efficacy, Personal Valency) Terhadap Lean Behavior Pada Penerapan Hospital Lean Management Dengan Readiness dan Intention Sebagai Variabel Mediasi di RSUD Dr. Iskak Tulungagung

Penerapan lean behavior dalam hospital lean management dalam rangka untuk mengurangi resistance terhadap segala bentuk perubahan di era universal coverage. Rumah Sakit harus bertindak efektif dan efisien agar terus bisa bertahan dan sukses dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif cross sectional bertujuan menganalisis Pengaruh Karateristik personality (self-efficacy, Personal Valency) Terhadap lean behavior Pada Penerapan Hospital Lean Management dengan readiness dan intention Sebagai variabel mediasi di RSUD Dr. Iskak Tulungagung. Responden berjumlah 313 orang terdiri dari 14 jenis tenaga yang terlibat dalam implementasi hospital lean management. Analisis menggunakan SEM (structural equation model) dengan Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan semua variable eksogen berpengaruh terhadap variable endogens ecara signifikan (p-value 0.00), Namun Intentions menjadi variabel yang memiliki nilai pengaruh tertinggi terhadap variabel lean behavior (Betha=0.459, t = 8.454, p-value 0.00%). Niat yang kuat akan mendukung kesuksesan pada implementasi lean behavior dalam rangka penerapan hospital lean management di RSUD dr. Iskak Tulungagung.